Politique d’expédition

Politique d'Expédition

Chez Douceur d'Esprit, nous nous engageons à vous fournir un service d'expédition fiable et efficace pour que vous receviez vos commandes dans les meilleurs délais.

Traitement des Commandes :

• Toutes les commandes sont traitées dans un délai de [nombre de jours ouvrables] à compter de la réception du paiement. Les commandes passées après [heure] seront traitées le jour ouvrable suivant.

Frais d'Expédition :

• Les frais d'expédition sont calculés en fonction du poids, de la taille et de la destination de votre commande. Vous pouvez estimer les frais d'expédition dans votre panier avant de finaliser votre commande.

Méthodes d'Expédition :

• Nous offrons plusieurs options d'expédition, y compris Livraison standard et Livraison express. Vous pouvez sélectionner la méthode d'expédition de votre choix lors du paiement.

Délais de Livraison :

• Les délais de livraison varient en fonction de votre emplacement et de la méthode d'expédition que vous avez choisie. Vous pouvez consulter les délais de livraison estimés lors du processus de paiement.

Suivi des Commandes :

• Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation d'expédition contenant un numéro de suivi. Vous pouvez utiliser ce numéro pour suivre l'acheminement de votre colis sur le site Web du transporteur.

Livraison Internationale :

• Nous expédions pas dans le monde entier. La France pour l'instant es notre seul pays de livraison.

Adresses Incorrectes :

• Il est de votre responsabilité de fournir une adresse de livraison correcte et complète. Nous ne sommes pas responsables des colis perdus ou retournés en raison d'une adresse incorrecte ou incomplète fournie par le client.

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique d'expédition, n'hésitez pas à nous contacter à douceur.esprit@outlook.fr.

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