FAQ

Des questions concernant les modes de paiement, les retours, le suivi de vos commandes, et bien plus encore. Cette page FAQ est pour répondre aux questions les plus fréquentes.
À qui s’adressent vos livres ?
  • aux débutants souhaitant apprendre les bases de la religion,
  • aux étudiants en science religieuse,
  • aux familles, parents et enfants,
  • ainsi qu’à toute personne désireuse de renforcer sa foi et sa pratique.
Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison varient :

  • France : généralement entre 2 et 5 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en période de forte demande.

Puis-je retourner un livre ?

Oui. Vous disposez d’undélai de rétractation de 14 joursaprès réception de votre commande, à condition que le livre soitneuf et non endommagé.

Pour toute demande, contactez nous avant le retour.

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements 100 % sécurisés via :

  • Carte bancaire (Visa, Mastercard)
Les livres proposés sont-ils authentiques ?

Oui. Tous nos ouvrages sont électionnés avec soin, basés sur le Coran, la Sunna authentique et les écrits de savants reconnus. Nous veillons à proposer des contenus fiables, conformes à la croyance et à la méthodologie des gens de la Sunna.